Перейти к основному контенту

1. Частые неисправности

Пошаговая первичная диагностика типовых неисправностей клиентских ПК и периферии.

1.1. Rental Games не запускается

Когда использовать: Rental Games или ярлык клубного аккаунта не запускается, Steam зависает либо ...

1.2. Низкий FPS или искажённое изображение

Когда использовать: Игра работает медленно, изображение выглядит размытым, растянутым, дёргается ...

1.3. Не запускаются все клиентские ПК

Когда использовать: Одновременно не загружаются все или большинство клиентских компьютеров клуба....

1.4. Высокий пинг или потери пакетов

Когда использовать: В игре выросла задержка, появились рывки, потери пакетов или разрывы соединен...

1.5. Не работает мышь, клавиатура или гарнитура

Когда использовать: Периферийное устройство не определяется, работает нестабильно или неправильно...

1.6. Долгое обновление или проверка файлов

Когда использовать: Лаунчер долго проверяет файлы, загружает Workshop или не позволяет быстро зап...

1.7. Синий экран или зависание Windows

Когда использовать: Windows зависла, появился синий экран, код остановки или ошибка во время вход...

1.8. Steam не запускается

Когда использовать: После нажатия на ярлык Steam окно не появляется либо приложение остаётся в фо...

1.9. Нет звука

Когда использовать: Звук отсутствует во всех приложениях либо выбран неправильный источник воспро...

1.10. ПК не включается

Когда использовать: Системный блок не реагирует на кнопку питания, отсутствуют индикация и шум ве...