2.3. Игра сворачивается при нажатии клавиш

Когда использовать: Игра сворачивается, клавиатура не отвечает или система реагирует так, будто постоянно нажата служебная клавиша.

Важно: Чаще всего причина — залипшая клавиша Win, Alt, Ctrl или повреждение клавиатуры/кабеля.

Перед началом

• Сохраните данные клиента и сверните игру.
• Осмотрите клавиатуру: на ней не должно быть посторонних предметов.
• Запишите номер ПК.

Порядок действий

1. Несколько раз по отдельности нажмите и отпустите клавиши Win, Alt, Ctrl и Shift.
2. Нажмите Esc, вернитесь в игру и проверьте поведение.
3. Полностью отключите клавиатуру вместе с удлинителем или переходником, подождите 5 секунд и подключите снова.
4. Осмотрите провод и разъём. Повреждённый кабель может создавать ложные нажатия.
5. Проверьте клавиатуру на соседнем ПК либо подключите к проблемному ПК заведомо исправную клавиатуру.

Что проверить визуально

Ожидаемый результат

Служебные клавиши не залипают, а игра перестаёт сворачиваться при обычном вводе.

Если проблема осталась

• Передайте номер ПК и результат проверки с другой клавиатурой.
• Укажите, какая клавиша или сочетание вызывает сворачивание.
• Повреждённую клавиатуру выведите из эксплуатации и пометьте.