Перейти к основному контенту

2.8. FACEIT Anti-cheat: Windows is out of date

Когда использовать: FACEIT Anti-cheat показывает предупреждение «Windows is out of date», но клиент уже подключён к античиту.

Главное: это предупреждение не мешает работе FACEIT и не блокирует игру. Если внизу окна отображается зелёный статус Connected, клиент может спокойно запускать матч и играть.

Что означает предупреждение

FACEIT Anti-cheat сообщает, что в Windows отсутствуют некоторые обновления безопасности. Само по себе это сообщение не означает, что античит отключён или работает неправильно.

Ориентируйтесь на состояние в нижней части окна:

  • Connected — античит подключён и работает;
  • Game launched! — игра обнаружена и запущена.

Что должен сделать администратор

  1. Проверьте, что рядом со статусом Connected горит зелёный индикатор.
  2. Если игра уже запущена, убедитесь, что отображается Game launched!.
  3. Сообщите клиенту, что предупреждение можно игнорировать и продолжить игру.
  4. Не запускайте обновление Windows, переустановку FACEIT Anti-cheat или другие длительные работы во время клиентской сессии только из-за этого сообщения.

Как выглядит безопасное предупреждение

FACEIT Anti-cheat подключён, несмотря на предупреждение Windows is out of date
Внизу окна виден зелёный индикатор и статус Connected — клиент может продолжать игру.

Ожидаемый результат

FACEIT Anti-cheat остаётся подключённым, игра запускается, и клиент может участвовать в матче без ограничений, связанных с этим предупреждением.

Когда передать в техническую поддержку

Передавайте проблему только в том случае, если есть отдельный признак неисправности:

  • статус Connected отсутствует или соединение отмечено ошибкой;
  • FACEIT Anti-cheat не запускается либо закрывается;
  • игра или матч фактически не запускаются;
  • появилось другое блокирующее сообщение.